Apa yang kami kumpulkan, untuk apa, dan siapa yang bisa melihatnya.

Pengendali data

PT. Nusva Digital Talenta, Jl. Cikutra No.276, Neglasari, Kec. Cibeunying Kaler, Kota Bandung, Jawa Barat 40124, Indonesia. Permintaan yang menyangkut data pribadi dikirim ke contact@nusva.ai dan dijawab dalam dua hari kerja.

Data yang dikumpulkan

Saat Anda membuat akun

• Nama dan alamat email, dari akun Google yang Anda pakai untuk masuk atau dari email yang Anda ketik.
• Peran akun: peserta, trainer, atau perusahaan.

Saat Anda belajar

• Bagian modul mana yang sudah dibuka dan dituntaskan, beserta tanggalnya. Untuk video dan audio: sampai mana Anda menonton.
• Jawaban quiz dan hasil pre-test serta post-test, termasuk riwayat percobaannya. Ini yang menjadi dasar sertifikat.
• Tanggal hari Anda belajar, untuk Jejak Harian. Hanya tanggalnya: bukan jam, bukan durasi, bukan modul apa.
• Target skill yang Anda pilih sendiri di papan belajar.

Saat Anda membeli

• Modul yang dibeli, nominal, kode unik transfer, waktu, dan status pembayaran.
• Gambar bukti transfer yang Anda unggah, dipakai hanya untuk mencocokkan pembayaran.
• Kalau pembayaran melalui penyedia pembayaran pihak ketiga, data kartu atau rekening Anda diproses oleh penyedia itu dan tidak disimpan Nusva.

Saat Anda meminta sesi atau menghubungi kami

• Isi permintaan sesi, kontak yang Anda cantumkan, dan trainer yang dituju. Kontak itu diteruskan ke trainer tersebut.
• Isi pesan yang Anda kirim lewat email atau WhatsApp.

Di perangkat Anda

• Token sesi masuk, pilihan bahasa, tema tampilan, jawaban tiga pertanyaan Panduan, dan soal Daily Recall yang sudah pernah tampil. Semuanya di penyimpanan peramban Anda sendiri, bukan cookie pelacak, dan tidak dipakai untuk iklan.

Yang sengaja tidak dikumpulkan

• Isi lembar kerja atau template yang Anda kerjakan. Berkas itu tinggal di komputer Anda dan tidak pernah diunggah.
• Jumlah percobaan quiz tidak pernah dilaporkan ke perusahaan atau trainer, dan tidak muncul di sertifikat.
• Tidak ada hitungan beruntun, poin, atau papan peringkat.
• Tidak ada profil untuk iklan, tidak ada penjualan data, tidak ada pelacak pihak ketiga di halaman belajar.

Untuk apa data itu dipakai

• Membuka akses modul yang Anda beli dan menyimpan progres supaya Anda bisa melanjutkan dari tempat berhenti.
• Menerbitkan Sertifikat Penyelesaian Pelatihan dan menjawab pemeriksaan kodenya.
• Menampilkan papan belajar Anda: riwayat, bukti belajar per skill, target, dan jalur modul terkait.
• Menghubungkan Anda dengan trainer yang Anda minta sesinya.
• Menjawab pertanyaan, keluhan, dan permintaan pengembalian dana.
• Memenuhi kewajiban pembukuan dan perpajakan atas transaksi.

Siapa yang dapat melihat data Anda

• Anda sendiri melihat seluruh data belajar Anda di papan belajar dan lemari lencana.
• Trainer melihat angka agregat modulnya, dan hanya bila kelompoknya berjumlah minimal sepuluh orang. Trainer tidak melihat baris per orang.
• Perusahaan yang membelikan modul untuk timnya melihat agregat dengan batas yang sama. Portofolio dan sertifikat tetap milik orangnya, bukan perusahaannya.
• Siapa pun yang memegang kode sertifikat dapat melihat nama pemegang, judul modul, nama trainer, tanggal terbit, dan status sertifikat di halaman verifikasi publik. Tidak ada email, progres, atau nilai di sana.
• Penyedia infrastruktur yang memproses data atas nama Nusva: layanan basis data dan autentikasi (Supabase), hosting situs (Vercel), masuk dengan Google (Google), dan penyedia pembayaran yang tampil di halaman pembayaran. Masing-masing terikat ketentuan perlindungan datanya sendiri.
• Data tidak diserahkan kepada pihak lain kecuali diwajibkan hukum yang berlaku.

Penyimpanan dan keamanan

• Data akun dan belajar disimpan selama akun Anda ada. Riwayat belajar dan bukti belajar tidak dihapus karena sertifikat dicabut.
• Catatan transaksi disimpan sesuai masa simpan yang diwajibkan peraturan pembukuan dan perpajakan, walaupun akun sudah dihapus.
• Seluruh lalu lintas terenkripsi (HTTPS). Akses ke data per orang dibatasi di tingkat basis data sehingga satu akun tidak dapat membaca data akun lain.
• Bila terjadi kebocoran data yang berdampak pada Anda, Nusva memberi tahu lewat email terdaftar sesuai peraturan yang berlaku.

Hak Anda

• Melihat dan memperbaiki nama profil Anda kapan saja dari halaman profil.
• Meminta salinan data pribadi Anda, atau meminta akun dan data belajarnya dihapus, lewat contact@nusva.ai. Sertifikat yang sudah terbit tetap dapat diverifikasi lewat kodenya kecuali Anda meminta dinonaktifkan.
• Menolak pemakaian data untuk keperluan di luar yang disebut di halaman ini.
• Mengajukan keluhan ke Nusva lebih dulu, dan bila tidak terselesaikan, ke otoritas pelindungan data pribadi yang berwenang di Indonesia.

Kebijakan ini dapat diperbarui. Versi yang berlaku adalah yang terpasang di halaman ini beserta tanggalnya.